Téléphone : 0805 50 50 10 (appel gratuit depuis le téléphone), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comment contacter le support Amazon ?
N’oubliez pas que vous pouvez également appeler vous-même le service client d’Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au +33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les centres téléphoniques d’Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Comment contacter un administrateur Amazon ? Le numéro officiel pour joindre les consultants Amazon est le 0 800 84 77 15 depuis la France ou le 33 1 74 18 10 38 à l’international, du lundi au dimanche. Le bureau téléphonique principal d’Amazon est joignable pendant plusieurs heures : du lundi au samedi de 6h à minuit.
Où puis-je trouver le formulaire de contact Amazon ? Sur le titre de la page, sous la barre de recherche, vous trouverez une rubrique « Aide ». Ensuite, vous devez vous rendre dans la section « Besoin d’aide supplémentaire » avant de sélectionner « Nous contacter » pour remplir le formulaire ci-dessous.
Comment contacter Amazon Prime par e-mail ? Dans cette même rubrique « Aide », puis « Contact », les clients du service Amazon Prime Video peuvent également être contactés par e-mail. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « E-mail » des différents liens proposés après avoir expliqué le sujet du problème rencontré.
Est-ce rentable de vendre sur Amazon ?
Aucun achat sur Amazon ne peut être valorisé, même si vous êtes un expéditeur et ne payez pas de courrier, en raison de la commande spécifique qu’Amazon vend en quatre à tous les clients selon leur position, même aux clients.
Comment vendre sur Amazon 2021 ? Vous n’avez pas besoin de créer votre propre site Web. Afin de vendre vos produits, il vous suffit d’ouvrir un compte Amazon Seller Central et de renseigner les informations requises (email, carte de crédit, pièce d’identité, numéro d’enregistrement de l’entreprise, etc.).
Comment mettre quelque chose en vente sur Amazon ? Pour vendre sur Amazon, c’est très simple : il vous suffit de créer un compte « Acheter », qui vous donne accès à l’utilisation de la Central « Acheter ». Lors de la création de votre compte, vous devez renseigner des informations (carte bancaire, téléphone, informations sur l’entreprise…).
Comment avoir retour gratuit Amazon ?
Il n’y a aucun remboursement si l’article est défectueux, endommagé ou non autorisé. Un remboursement de 50,00 € sera déduit de votre remboursement si l’article est en bon état mais que vous souhaitez seulement qu’il soit retourné. Les retours peuvent être effectués via notre Centre de retours Internet.
En quoi cela change-t-il le chemin du retour sur Amazon ? Sélectionnez ce que vous souhaitez retourner, puis sélectionnez une option dans le menu Raison du retour. Décidez comment traiter votre retour.
Qui paie le remboursement d’Amazon ? Si vous changez d’avis concernant votre achat et retournez l’article acheté dans les 30 jours suivant la livraison, l’Acheteur remboursera le prix payé pour l’achat du produit retourné, mais pas le prix d’achat que vous avez payé pour obtenir le produit.
Comment se faire rembourser des achats sur Amazon ?
Pour demander un remboursement :
- Accédez à vos Commandements.
- Trouvez la commande.
- Sélectionnez Problèmes avec la commande.
- Sélectionnez le problème auquel vous êtes confronté dans la liste.
- Sélectionnez Demander un retour.
- Entrez vos informations dans la zone de texte.
- Sélectionnez Soumettre.
Comment me faire rembourser un colis que je n’ai pas reçu ? En cas de perte d’un colis par le chauffeur, l’acheteur doit adresser sa demande de remboursement à l’acheteur. Le client a la responsabilité de poursuivre le remboursement dans les 14 jours suivant la demande. Dans le cas contraire, l’acheteur peut engager la procédure pour faire valoir ses droits.
Comment me faire rembourser ma commande ? Rapprochez-vous de votre banque Dans un premier temps, vous devez contacter votre banque pour lui expliquer votre situation et lui fournir une preuve d’achat. . Demandez-lui ensuite de contacter le type de votre carte bancaire pour vous faire rembourser grâce au « chargeback ».
