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Chili: Apple paie pour mettre fin aux litiges sur les performances ralenties d'Iphones

Chili: Apple paie pour mettre fin aux litiges sur les performances ralenties d’Iphones

Chili: Apple paie pour mettre fin aux litiges sur les performances ralenties d'Iphones

Apple a conclu un accord de 3,4 millions de dollars (2,86 millions d’euros) avec une association chilienne de consommateurs pour résoudre les recours collectifs pour l’obsolescence prévue de certains de ses téléphones, une première dans le passé.Amérique latine, a annoncé mercredi l’avocat des plaignants.

En mars 2020, Apple avait convenu avec les tribunaux américains de payer jusqu’à 500 millions de dollars pour résoudre un recours collectif similaire, les plaignants accusant la société Apple d’avoir orchestré des refus d’avantages pour inviter les utilisateurs à acheter de nouveaux modèles.

En novembre dernier, Apple a également accepté de payer 113 millions de dollars pour mettre fin aux poursuites et poursuites dans une trentaine d’États américains qui l’accusent de réduire les performances des anciens modèles d’iPhone pour économiser les batteries.

Au Chili, la société américaine a été signalée depuis 2018 par environ 150000 utilisateurs d’iPhone qui ont déclaré avoir «subi des baisses de performances» après avoir effectué des mises à jour du système d’exploitation iOS en décembre 2017.

En décembre 2017, Apple s’est excusé d’avoir délibérément ralenti certains de ses iPhones pour recharger son ancienne batterie et l’empêcher de s’éteindre de manière inattendue.

Le groupe avait cependant nié toute tentative d’obsolescence programmée.

En France, le groupe américain a été sanctionné en février pour ne pas avoir averti que les mises à jour pouvaient ralentir les anciens smartphones. Il a été condamné à une amende de 25 millions d’euros (27,8 millions de dollars) à l’issue d’une enquête qui a révélé “des pratiques commerciales trompeuses par omission” mais n’a pas confirmé les allégations d’obsolescence programmée.

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Sources :

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